CRM — это компьютерная программа, которая помогает компаниям взаимодействовать с потребителями. Он не заменит текущего менеджера и не продаст продукты одним нажатием кнопки, но поможет вашим сотрудникам продавать быстрее и эффективнее.
Все знают, что ты написал, чтобы не забыть, а потом забыть, где ты это написал. Это не происходит с пользователями системы CRM. Программа может не только напоминать вам звонить, писать письма, разбираться с подсказками, но и объединять все каналы связи: вы можете звонить напрямую из CPM, писать письма, общаться с клиентами в социальных сетях, отправлять им автоматические текстовые сообщения, с сайта Форма для получения их заявки.
Но это еще не все. Одним из преимуществ CRM на сайте https://livesklad.com/ является автоматизация практически всех рутинных задач. Например:
CRM-функции LiveSklad для малого бизнеса
Список основных функций системы включает в себя:
Учет заказов. Каждый заказ заносится в базу данных вместе с крайним сроком. Программа отобразит список заказов, которые должны быть выполнены в первую очередь, потому что срок подходит к концу.
Каждая транзакция в продаже будет записана, чтобы облегчить расчет кассового аппарата и избежать человеческого фактора. В процессе работы 2-3 хостов в смену эта функция упрощает поиск сотрудников, которым не хватает персонала из-за неисправности.
Статистика. Статистика показывает продажи с одной стороны и эффективность каждой точки с другой. Чтобы определить убыточный рабочий день и найти лучших и худших сотрудников, эта функция необходима.
Склад и учет. С LiveSklad вы можете легко сэкономить на стоимости покупки 1С. Программное обеспечение LiveSklad позволяет рассчитывать заработную плату, удалять остатки из инвентаря и готовить финансовые и налоговые отчеты.
Оформить заказ онлайн. Программа синхронизируется с онлайн-кассовым аппаратом большинства моделей, что позволяет сэкономить на кассовом оборудовании и соответствовать требованиям российского законодательства.
Выгода:
Защита данных
Конфиденциальность. Вы можете получить доступ только к информации о клиентах, но не к информации, переданной третьим лицам.
Защита данных. Данные хранятся в безопасном центре данных в зашифрованном виде.
Ежедневное резервное копирование данных. Центр обработки данных хранит ваши данные в нескольких копиях. Это обеспечит их безопасность и позволит вам восстановить их при необходимости.
Соблюдать правовые нормы и требования. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Российской Федерации мы строго соблюдаем все необходимые правила и требования безопасности и конфиденциальности.
Техническая поддержка
Консультация по телефону, электронной почте, чату
Облачный доступ 24/7
Бесплатное обновление
Подробные документы